Современные библиотеки являются для многих людей с ограниченными возможностями центрами информации, образования и досуга. Здесь можно бесплатно и с пользой отдохнуть, найти свой круг общения, а также получить необходимую информацию по различным правовым вопросам.
Одна из задач библиотек Сургутского района связана с оказанием помощи в получении информации и организации досуга для лиц, нуждающихся в социальной адаптации в обществе.
Для улучшения качества обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья, сотрудники библиотек Сургутского района в декабре 2021 г. участвовали в ежегодной общероссийской акции на тему организации доступной среды и общения с людьми с инвалидностью в формате дистанционного тестирования «Доступная среда». Это позволило расширить кругозор специалистов и вести поиски возможностей, чтобы уделять должное внимание этой категории населения.
В Солнечной модельной библиотеке оборудовано автоматизированное рабочее место для людей с ограниченными возможностями здоровья, которое оснащено тактильным дисплеем Брайля – это функциональное устройство позволяет показывать различную текстовую информацию в виде шрифта Брайля. Дисплей подключается к компьютеру и выводит отображаемую на мониторе информацию в виде брайлевского текста. При помощи такого дисплея незрячий пользователь может самостоятельно работать на компьютере без использования синтезатора речи, также можно не только воспользоваться электронным каталогом, но и получить доступ к национальной электронной библиотеке, и к сервису электронных книг ЛитРес.
В библиотеках имеется специальное портативное устройство для чтения "говорящих книг", которое позволяет прослушивать книги в различных аудио и текстовых форматах, благодаря синтезу речи.
Пользователи библиотеки, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста и ограниченных возможностей здоровья, получают книги через внестационарные формы обслуживания – книгоношество (надомный абонемент), т. е. литература доставляется на дом библиотекарями или волонтёрами из числа активных читателей, родственников инвалидов. Обслуживание строится на основе заказа книг по телефону, согласования графика посещений, информирования о новых поступлениях и др.
Для читателей с ослабленным зрением на сайте учреждения www.raionka.ru создана версия для слабовидящих, что обеспечивает возможность пользования электронным каталогом. Кроме того, в библиотеках создана служба электронной доставки документов, что позволяет сократить время на получение необходимой информации. Это одна из форм современных библиотечных технологий, позволяющая выполнять заказы читателей в виде получения электронных копий статей, фрагментов книг по скоростным каналам связи.
Традиционно в обслуживании читателей с ограниченными физическими возможностями ведётся информирование. По оповещению о предстоящих мероприятиях, поступлениях новой литературы библиотеки вовлекают в процесс информирования волонтёров.