Андреева, В. И.
   Делопроизводство: организация и ведение : учебно-практическое пособие / В. И. Андреева. - 4-е изд. ; испр. и доп. - Москва : Кнорус, 2013. - 293, [1] с. - ISBN 978-5-406-02103-3 : 87-00.
В пособии даётся системное представление о составе управленческой документации. Сформулированы требования к общему делопроизводству и к специальным системам делопроизводства: по обращениям граждан и кадровому производству.
Сигла хранения - 26