Конкурс в области менеджмента качества
МУК «СРЦБС» - Победитель II степени II окружного конкурса в области менеджмента качества среди учреждений культуры и искусства, образования в сфере культуры и искусства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
МУК «СРЦБС» - Победитель II степени II окружного конкурса в области менеджмента качества среди учреждений культуры и искусства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
Конкурс проводился с целью активизации деятельности учреждений по внедрению в практику работы системы менеджмента качества для улучшения качества их работы и состоял из двух этапов: изучения экспертным советом отчёта по самооценке деятельности учреждения, плана действий по совершенствованию системы менеджмента качества, а также обследование финалистов на местах.
Работа учреждений-конкурсантов оценивалась по таким критериям, как: лидирующая роль руководства, политика и стратегия в области обеспечения качества деятельности и услуг; использование потенциала сотрудников и пользователей для обеспечения качества деятельности и услуг; рациональное использование ресурсов; управление процессами обеспечения качества деятельности и услуг; удовлетворённость потребителей качеством деятельности и услуг; удовлетворённость сотрудников работой в учреждении; влияние учреждения на общество; результаты работы.
Участниками конкурса стали 10 учреждений культуры и искусства округа.
По итогам конкурса победители получили право использовать эмблему конкурса на фирменных бланках, в своих рекламных материалах, а также финансирование за счёт средств окружного бюджета мероприятий по совершенствованию системы менеджмента качества в учреждении.