Курсы грамотного потребителя
3 ноября в Центральной районной библиотеке им. Г. А. Пирожникова состоялись бесплатные «Курсы грамотного потребителя». Тема: «Как вернуть деньги за некачественный товар». Смотрите видео
Бесплатные курсы грамотного потребителя будут проходить по субботам ноября в Центральной районной библиотеке им. Г. А. Пирожникова бесплатно для всех желающих. Начало: 11.00. Жители поселений Сургутского района смогут присоединиться к обучению посредством видеоконференцсвязи из библиотек поселений.
Темы обсуждений
3 ноября – Как вернуть деньги за некачественный товар (смотреть видеозапись)
10 ноября – Как взыскать деньги с управляющей компании за некачественные услуги
17 ноября – Как взыскать деньги за некачественный ремонт
Организаторы проекта - автономная некоммерческая организация «Югорский СоветникЪ» при поддержке социальных партнеров.
Ведущий: Кузьмина Наталия – заместитель директора АНО «Центр правовой поддержки граждан и гражданских инициатив «Югорский СоветникЪ».
Эксперты:
Алексей Редькин – директор АНО «Центр правовой поддержки граждан и гражданских инициатив «Югорский СоветникЪ», 21 год юридической практики;
Светлана Глушаева – независимый эксперт, 15 лет занимается товароведческой экспертизой, генеральный директор экспертно-консультационного центра «Новая экспертиза – Югра» ЭКЦ «Ноэкс-Югра».
Что делать, если ноутбук сломался через три месяца, а магазин закрылся? Как доказать, что проплешины на новой норковой шубе - из-за плохого качества изделия? Как добиться выплат за некачественные коммунальные услуги и затянувшийся ремонт квартиры?
Об этом не только расскажут в теории, но и научат на практике заполнять необходимые претензии и исковые заявления. Курсы проведут юристы и независимые эксперты, занимающиеся товароведческими экспертизами. Гостями отдельных "уроков" станут потребители, которые уже выиграли суды и смогли добиться многомиллионных выплат за некачественно оказанные им коммунальные услуги.
Предварительная запись по телефону 8(3462)727-823 либо через электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
СТАТИСТИКА:
Результаты всероссийского опроса, проведённого Аналитическим центром НАФИ в мае 2017 года совместно с Национальной Юридической Службой «АМУЛЕКС» свидетельствуют, что россияне не склонны защищать свои «бытовые» права.
Треть россиян за последние полгода 2017 сталкивались с нарушением своих прав в повседневной жизни – при приобретении товаров, получении государственных и коммерческих услуг и т.д. В случае нарушений граждане в первую очередь обращаются за советом к близким или ищут информацию в Интернете. При этом большинство потерпевших россиян (74%) ничего не делают для защиты своих прав, с нарушением своих прав или прав членов семьи сталкивались 28% россиян. Наиболее часто права граждан нарушались в сфере розничной торговли, например, отказ в возврате некачественного товара (33% потерпевших) и в сферах ЖКХ и медицинских услуг (по 32%), когда услуга оказана некачественно или её стоимость неоправданно завышена.
По результатам онлайн-анкетирования жителей региона о доступности и эффективности правовой помощи потребителям в Югре, проведённого в июне 2018 года, количество граждан, которые сталкивались с нарушениями потребительских прав за последний год значительно выше всероссийского 77,3% респондентов против 28%. Но и желающих отстаивать свои права значительно больше 56% против 26 %.