Решаем вместе
Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры? Напишите — решим!
 

Есть что спросить? Есть пожелания или замечания по работе учреждения? Используйте форму обратной связи.

 

Рейтинг Сургутской районной централизованной библиотечной системы по независимой оценке качества

1171 место в Российской Федерации среди 3418 учреждений культуры

22 место в Сургутский район среди 21 учреждений культуры

Значения по критериям оценки

Значения указаны с учетом нормирующих коэффициентов

Сумма баллов по всем критериям

Открытость и доступность информации об организации, баллы                                        11,66

0                                                                                                                                                              12

 

Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения, баллы     34,91

0                                                                                                                                                              39

 

Время ожидания предоставления услуги, баллы                                                                  13,13

0                                                                                                                                                            14

 

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации, баллы     13,43

0                                                                                                                                                                14

 

Удовлетворенность качеством оказания услуг, баллы                                                           19,16

0                                                                                                                                                              21

 

Значения показателей

Неудовлетворительно

Ниже среднего

Удовлетворительно

Хорошо

Отлично

 

Официальная страница с результатами независимой оценки качества

Последнее изменение Вторник, 12 декабря 2017 15:32
29 нояб
«Домашние питомцы»
Дата 29.11.2024 16:00 - 17:00

Беседа у выставки.

Возраст 0+ 

Подробности по тел.: 8 (3462) 73-77-38

1 дек

Мероприятия Фестиваля будут проходить во всех общедоступных библиотеках Югры и приурочены к Международному дню инвалидов.

6+


Детский сайт

Интерактивная хронолента