Каждый человек, так или иначе, взаимодействует с другими людьми, включаясь в информационный обмен. Серьёзные проблемы возникают у говорящего, не умеющего общаться в обычной жизни. Эти сложности, соответственно, переносятся и в профессиональную сферу. Ирина Логвиненко знакомила слушателей тренинга с алгоритмом общения, который поможет пройти путь от застенчивости к высокому мастерству. По словам Ирины, всегда нужно понимать, перед кем выступаешь, чтобы говорить на его же языке. Кроме содержания разговора, необходимо использовать возможности взгляда, задействовать тело (жесты, осанка), голос (громкость, интонацию, дикцию, скорость). «Есть такой термин – «улыбающийся голос». Это когда вас не видят, но понимают, что вы – дружелюбный человек. Безусловно, это всегда располагает», – пояснила Ирина. «И конечно же, чтобы поддержать любой разговор – читайте книги». Тренинг сопровождала книжная выставка, на которой были представлены книги А. Пиза, Д. Карнеги, Д. Льюиса, Н. Непряхина, Ю. Щербининой и других. Ирина Логвиненко обратила внимание на работу всемирно известного специалиста в области психологии общения А. Пиза «Язык жестов» и отметила, что «язык жестов важнее слов».

            Слушатели знакомились со «Способами начать общение» и «Как продолжить разговор дальше». «Если вы хотите познакомиться с человеком, задайте ему вопрос и, если вы получили ответ, на который рассчитывали, переходите к комплиментам. Конечно, чтобы найти подходящие слова, нужно больше читать».

            На тренинге была затронуты интересующие многих темы: умение говорить «нет» и как вести себя с манипуляторами.

            Выступление Ирины Логвиненко можно посмотреть на сайте Центральной районной библиотеки им. Г. А. Пирожникова.