Читателям Ресурсы Новинки литературы Мелия Марина Ивановна «Всё не так. Как выбираться из тупиков общения, в которые мы сами себя загоняем».16+Мелия Марина Ивановна «Всё не так. Как выбираться из тупиков общения, в которые мы сами себя загоняем».16+
«Эта книга об ошибках в общении, которые мы совершаем, будучи уверенными, что всё делаем правильно. О том, как мы обижаемся на других людей, ссоримся с ними, попадаем в тупиковые ситуации. Но главное – о том, как выбираться из этих тупиков с наименьшими потерями и восстанавливать контакт».
Даже самые опытные из нас попадают в коммуникационные ловушки. Не важно, общаемся ли мы с деловым партнёром или семьёй, очень легко начать конфликт на пустом месте. Марина Мелия убеждена, что для эффективного общения и ведения сложных переговоров важно обратить внимание в первую очередь на психологические причины своего поведения.
Марина Мелия выделила несколько самых проблемных феноменов общения и в каждой главе разбирает один из них на конкретном примере, а главное, даёт проверенные практикой рекомендации.
Аннотация издательства «Эксмо»