Проект

 

Административный регламент предоставления муниципальной услуги
«Библиотечное обслуживание граждан»

 

1. Общие положения

 

1.1 Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных» (далее – административный регламент) разработан во исполнение Постановления администрации Сургутского района от 19.11.2010 г. № 3846-нпа «Об утверждении перечня первоочередных муниципальных услуг и государственных услуг, переданных в установленном порядке органам местного самоуправления Сургутского района, предоставляемых в электронном виде», распоряжений администрации Сургутского района от 29.12.2010 № 410р «О мерах по переходу на предоставление услуг в электронном виде».

 

1.2 Административный регламент разработан в целях обеспечения качества предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных» (далее – муниципальная услуга), повышения информированности граждан и организаций о деятельности муниципальных библиотек и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги заинтересованным в данной информации лицам.

 

1.3 Заявители муниципальной услуги – физические и юридические лица либо их уполномоченные представители, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме (далее – заявители).

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1 Наименование муниципальной услуги: «Библиотечное обслуживание граждан».

 

2.2 Предоставление муниципальной услуги осуществляет муниципальное учреждение культуры «Сургутская районная централизованная библиотечная система» (далее МУК «СРЦБС»).

 

2.3 Результатом оказания муниципальной услуги является:

 

• запись заявителя в библиотеку;
• выдача документа;
• получение справки;
• посещение массового мероприятия;
• обоснованный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

2.4 Сроки предоставления муниципальной услуги:

 

Срок предоставления муниципальной услуги, включая проведение всех необходимых административных процедур, не должен превышать 60 минут с момента получения специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, соответствующего обращения от заявителя.

 

В случае возникновения чрезвычайных и непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы срок предоставления муниципальной услуги составляет 5 рабочих дней с момента прекращения действия данных обстоятельств.

 

Об увеличении срока предоставления муниципальной услуги заявитель информируется в течение 3 рабочих дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы.

 

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с режимом работы библиотек МУК «СРЦБС» (Приложение № 1).

 

2.5 Максимальный срок ожидания в очереди при обращении за услугой и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.

 

2.6 Правовые основания предоставления муниципальной услуги. Муниципальная услуга осуществляется в соответствии с:

 

• Конституцией Российской Федерации;
• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Основами законодательства Российской Федерации о культуре от 09.10.1992 № 3612-1;
• Федеральным законом «О библиотечном деле» от 29.12.1994 г. № 78-ФЗ;
• Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
• Федеральным законом Российской Федерации от 27. 07. 2006 г. №149 -ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»;
• Федеральным законом Российской Федерации от 09.02.2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
• Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
• Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
• Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ;
• Федеральным законом «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» от 27.04.1993 № 4866-1;
• Законом Ханты-Мансийского АО «О библиотечном деле и обязательном экземпляре документов в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» от 20.12.2000 г. № 110-оз;
• постановлением Госстандарта РФ «Об утверждении Общероссийского классификатора услуг населению» от 28.06.1993 № 163;
• Уставом Сургутского района;
• Уставом муниципального учреждения культуры «Сургутская районная централизованная библиотечная система»;
• настоящим регламентом.

2.7 Документы необходимые для получения муниципальной услуги:

 

Для получения муниципальной услуги необходимо предъявить удостоверение личности (паспорт, военный билет или иной официальный документ, содержащий фотографию, сведения о фамилии, имени, отчестве, месте регистрации).

 

Несовершеннолетние пользователи в возрасте до 14 лет регистрируются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей.

 

2.8 Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

 

• завершение установленной законом процедуры ликвидации муниципальной библиотеки, оказывающей муниципальную услугу, решение о которой принято учредителем;
• несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги;
• отсутствие у заявителя документов, требуемых п. 2.7. настоящего регламента;
• предоставление неверных сведений в документах, требуемых п. 2.6. настоящего регламента;
• заявитель не стал пользователем библиотеки;
• заявитель нарушил Правила пользования библиотекой;
• заявитель причинил ущерб Библиотеке;

2.9 Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

 

2.10 Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

 

• санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы», Правилам пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации, нормам охраны труда;
• рабочие места специалистов библиотеки должны быть аттестованы, оборудованы средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать оказание муниципальной услуги; обеспечивается доступ в Интернет; выделяются расходные материалы, канцелярские товары;
• освещение рабочих и читательских мест должно соответствовать российским нормативам.

 

2.11 Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

 

Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

 

• открытость деятельности учреждения, предоставляющего муниципальную услугу;
• доступность информации о муниципальной услуге, в том числе в электронно-телекоммуникационных сетях общего пользования;
• соблюдение режима работы библиотек МУК «СРЦБС»;
• бесплатность предоставления государственной услуги для заявителей;
• бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления государственной услуги.

 

Показателями качества муниципальной услуги являются:

 

• соответствие требованиям административного регламента;
• результаты служебных проверок;
• исполнительская дисциплина;
• соблюдение требований к срокам предоставления муниципальной услуги;
• отсутствие обоснованных жалоб по вопросу предоставления государственной услуги;
• регулярный контроль качества обслуживания, анализ обращений заявителей и случаев досудебного обжалования.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных действий, требования к порядку их исполнения

 

3.1 Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается:

 

• непосредственно в помещениях библиотек, оказывающих услугу: на информационных стендах и в форме личного консультирования специалистами библиотек, ответственными за предоставление муниципальной услуги;
• в рекламной продукции на бумажных носителях;
• в печатных средствах массовой информации;
• при обращении по телефону – в виде устного ответа на конкретные вопросы, содержащие запрашиваемую информацию;
• на официальном Интернет-сайте администрации Сургутского района (www.admsr.ru), на Интернет-сайте МУК «СРЦБС» (www.raionka.ru).

 

3.2 Информация о местах предоставления муниципальных услуг (адресах библиотек, контактных телефонах) приводится в Приложении № 2 к настоящему административному регламенту.

 

3.3 Информация о местах предоставления муниципальных услуг размещается на информационных стендах муниципальных библиотек МУК «СРЦБС» и официальном Интернет-сайте МУК «СРЦБС».

 

3.4 Информирование о порядке предоставление муниципальной услуги осуществляется на русском языке.

 

3.5 Административные процедуры предоставления муниципальной услуги.

 

3.5.1 Основанием для начала административного действия является личное обращение заявителя в библиотеку МУК «СРЦБС».

 

3.5.2 Ответственными за предоставление муниципальной услуги являются: заведующий отделом обслуживания читателей ЦРБ им. Г.А. Пирожникова и заведующие библиотеками МУК «СРЦБС».

 

3.5.3 Предоставление муниципальной услуги заявителю включает в себя следующие административные процедуры (блок-схема – см. Приложение):

 

• запись (перерегистрация) заявителя в библиотеку;
• выдача документа;
• выполнение справки;
• организация массового мероприятия.

 

3.5.4 Порядок действий при записи (перерегистрации) заявителя в библиотеку МУК «СРЦБС».

 

3.5.4.1 Запись заявителей в библиотеку МУК «СРЦБС» – оформление документов на право получения государственной услуги:

 

• предоставить правила пользования библиотекой МУК «СРЦБС» (другие локальные нормативные акты по вопросам организации библиотечного обслуживания);
• оформить регистрационную карточку, читательский формуляр, читательский билет, заполнить договор на обслуживание и заявление на обработку персональных данных.

 

3.5.4.2 Перерегистрация заявителей в библиотеке МУК «СРЦБС» – ежегодное переоформление документов на право получения муниципальной услуги:

 

• сверить персональные данные заявителя, зафиксированные в единой регистрационной картотеке с документом, удостоверяющим личность;
• в случае изменения персональных данных – редактировать учетную запись в регистрационной картотеке и подтвердить их личной подписью заявителя;
• в случае наличия у заявителя задолженности (несвоевременного возвращения полученных из фонда библиотеки МУК «СРЦБС» документов) или других штрафных санкций – приостановить возможность получения услуги до возврата документов в библиотеку или до возмещения вреда, причиненного библиотеке, до истечения срока штрафных санкций;

 

3.5.4.3 Результатом административного действия является оформление в установленном порядке документов на право получения муниципальной услуги в стенах библиотеки – читательского билета и читательского формуляра.

 

3.5.5 Порядок действий при выдаче документов заявителю.

Выдача документов осуществляется в следующих формах библиотечного обслуживания:

 

• читального зала, предусматривающего выдачу документов для работы в помещении библиотеки в ее рабочее время – для всех категорий заявителей;
• абонемента, предусматривающего выдачу документов для использования вне стен библиотеки – для заявителей, имеющих постоянную регистрацию в г. Сургуте и Сургутском районе;

 

3.5.5.1. Последовательность действий при выдаче документов в читальном зале.

 

3.5.5.1.1 Выдача печатных изданий:

 

• принять письменное или устное требование у заявителя;
• найти документ;
• проверить документ на наличие дефектов;
• сделать отметку в листке возврата;
• записать сведения о документе в читательский формуляр;
• получить личную роспись заявителя в читательском формуляре;
• принять документы от заявителя: каждый сдаваемый документ сверить с записью в читательском формуляре, проверить документ на наличие дефектов;
• составить акт приемки документа с указанием причиненного ему ущерба, в случае наличия претензий, к состоянию возвращаемого заявителем документа;

 

3.5.5.1.2 Выдача электронных изданий:

 

• получить запрос на электронное издание от заявителя;
• сообщить заявителю номер автоматизированного рабочего места;
• познакомить заявителя с правилами работы на автоматизированных рабочих местах и пользования электронными базами данных;
• выдать электронное издание из фонда МУК «СРЦБС» на цифровом носителе или рекомендовать методику поиска в электронных базах данных МУК «СРЦБС»;
• получить запрос от заявителя на распечатку копии документа;
• распечатать копию документа заявителю.

 

3.5.5.2 Последовательность действий при выдаче документов на абонементе:

 

• познакомить заявителя с системой расстановки фонда (при первом посещении);
• проверить наличие запрашиваемого документа в электронном каталоге и наличие издания на полке;
• выдать документы заявителю: найти читательский формуляр, указать срок в листке возврата, проверить наличие страниц, записать документы в читательский формуляр, получить личную роспись заявителя в читательском формуляре;
• принять документ от заявителя: найти читательский формуляр, сверить записи в читательском формуляре с инвентарным номером документа, списать сдаваемый документ (вычеркнуть из читательского формуляра инвентарный номер, поставить роспись о приеме документа), проверить документ на наличие дефектов;
• составить акт приемки документа с указанием причиненного ему ущерба, в случае наличия претензий, к состоянию возвращаемого заявителем документа;
• продлить срок пользования документом: найти читательский формуляр, сделать отметку о продлении срока пользования.

 

3.5.5.3 Результат данной административной процедуры – получение документов в соответствии с поступившим запросом.

 

3.5.5.4 Должностные лица, ответственные за данную административную процедуру – заведующий отделом обслуживания читателей ЦРБ им. Г.А. Пирожникова и заведующие библиотеками МУК «СРЦБС».

 

3.5.6 Порядок действий при выполнении справочных, информационных и библиографических запросов заявителей:

 

• принять письменный или устный запрос у заявителя;
• уточнить тему, целевое и читательское назначение, полноту источников, типы, виды документов, хронологические рамки запросов;
• выполнить запрос письменно или устно, предоставить информацию заявителю;

 

3.5.6.1 Результат данной административной процедуры – информация (справка) в соответствии с поступившим запросом.

 

3.5.6.2 Должностные лица, ответственные за данную административную процедуру – заведующий отделом обслуживания читателей ЦРБ им. Г.А. Пирожникова и заведующие библиотеками МУК «СРЦБС».

 

3.5.7 Порядок действий при организации общественно-значимых и культурно-просветительных мероприятий:

 

• организовать читательские конференции, литературно-художественные вечера, клубы по интересам, конкурсы, выставки и т.д.;
• осуществить информационное обеспечение по подготовке мероприятия (текущая связь с участниками, рассылка материалов, приглашений и пр.);
• обеспечить проведение мероприятия (подготовка и распечатка объявления, программы мероприятия, приглашение участников, просмотр и отбор документов, подготовка выставки, написание краткой аннотации, сбор заявок, консультации, оформление помещения и др.);

 

3.5.7.1 Результат данной административной процедуры – участие заявителей в общественно-значимых и культурно-просветительских мероприятиях.

 

3.5.7.2 Должностные лица, ответственные за данную административную процедуру – заведующий отделом обслуживания читателей ЦРБ им. Г.А. Пирожникова и заведующие библиотеками МУК «СРЦБС».

 

4. Порядок и формы контроля исполнения административного регламента

 

4.1 Текущий контроль исполнения административного регламента МУК «СРЦБС» осуществляется Управлением культуры, молодёжной политики, туризма и спорта администрации Сургутского района (далее УКМПТиС), директором МУК «СРЦБС», заместителем директора по библиотечной деятельности.

 

4.2 Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы УКМПТиС, МУК «СРЦБС») и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением административного регламента (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Внеплановая проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

 

4.3 В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

4.4 Персональная ответственность лиц ответственных за предоставление муниципальных услуг закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц

 

5.1 Действия (бездействие) должностных лиц МУК «СРЦБС», предоставляющих муниципальную услугу, могут быть обжалованы заинтересованными физическими и юридическими лицами в досудебном порядке в соответствии с настоящим административным регламентом или в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

 

5.2 При досудебном обжаловании действия (бездействия) МУК «СРЦБС» и должностных лиц МУК «СРЦБС», предоставляющих муниципальную услугу, заинтересованные физические и юридические лицам могут обратиться в УКМПТиС с предложениями, заявлениями или жалобами, которые рассматриваются в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

 

УКМПТиС:

Почтовый адрес: 628400, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, г. Сургут, ул. Энергетиков, 22, кабинет 204;
телефон для справок и консультаций: (3462) 529-030;
адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;
адрес официального сайта администрации Сургутского района www admsr.ru;
режим работы: понедельник 9.00 – 18.00; вторник – пятница 9.00 – 17.00; обед 13.00 – 14.00.
Рассмотрение обращений осуществляется в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Предметом обжалования могут быть действия (бездействия) и решения, нарушающие права и свободы заявителя.

Жалобу на действия сотрудников МУК «СРЦБС» можно подать непосредственно директору учреждения.
Почтовый адрес: 628405, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, г. Сургут, пр. Пролетарский, д. 10/3;
телефон для справок и консультаций: (3462) 25-25-34;
режим работы: понедельник 9.00 – 18.00; вторник – пятница 9.00 – 17.00; обед 13.00 – 14.00.
Оставить запись в Книге отзывов. В течение 1 рабочего дня каждая новая запись Книги поступает на рассмотрение директору учреждения.

 

5.3 В письменной жалобе заявителя должно быть указано:

 

• фамилия, имя, отчество заявителя;
• полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);
• контактный почтовый адрес и (или) адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
• предмет жалобы;
• личная подпись заявителя.

 

5.4 Личный прием граждан в УКМПТиС осуществляется в приёмные дни по предварительной записи по телефону (3462) 529-030.

 

5.5 Начальник УКМПТиС:

 

• обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости – с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;
• по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

 

5.6 Ответ на жалобу подписывается начальником или его заместителем.

 

5.7 Ответ на жалобу, поступившую в УКМПТиС, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

 

5.8 Письменная жалоба, поступившая в УКМПТиС, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.

 

5.9 В исключительных случаях начальник УКМПТиС вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

 

5.10 Ответ на жалобу не дается в случаях:

 

• если в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или указаны недействительные сведения;
• если текст жалобы не поддается прочтению;
• если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
• если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства.

 

5.11 О решении начальника УКМПТиС об отказе в рассмотрении жалобы заявитель уведомляется письменно.

 

5.12 Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц МУК «СРЦБС», осуществляемых (принятых) в ходе выполнения настоящего административного регламента в судебном порядке, осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

 

Приложение № 1

 

Режим предоставления муниципальной услуги
«Библиотечное обслуживание граждан»

Отдел	Режим работы зимой	Режим работы летом	Выходные дни
Отделы Центральной библиотеки
Директор МУК «СРЦБС»	9.00 – 17.00	9.00 – 17.00	Сб. вс.
Заместитель директора	9.00 – 17.00	9.00 – 17.00	Сб. вс.
Методический отдел	9.00 – 17.00	9.00 – 17.00	Сб. вс.
Отдел комплектования и обработки литературы	9.00 – 17.00	9.00 – 17.00	Сб. вс.
Отдел автоматизации библиотечных процессов	9.00 – 17.00	9.00 – 17.00	Сб. вс.
Отдел обслуживания читателей	11.00 – 19.00	10.00 – 18.00	Пн. по графику (зима), пн. вс. (лето)
Отдел краеведческой литературы и библиографии	11.00 – 19.00	10.00 – 18.00	Пн. по графику (зима), пн. вс. (лето)
Филиалы
Барсовская библиотека	11.00-19.00	10.00-18.00	Пн. (зима), вс. Пн. (лето)
Белоярская библиотека	11.00-19.00	10.00-18.00	Пн. (зима), вс. Пн. (лето)
Белоярская детская библиотека	10.00-18.00	10.00-18.00	Сб. (зима), сб. вс. (лето)
Высокомысовская библиотека	12.00-19.00	12.00-19.00	Вс. Пн.
Локосовская библиотека	11.00-19.00	11.00-19.00	Вс. Пн.
Ляминская библиотека	11.00-19.00	11.00-19.00	Вс. Пн.
Русскинская библиотека	11.00-19.00	11.00-19.00	Вс. Пн.
Сайгатинская библиотека	11.00-19.00	11.00-19.00	Вс. Пн.
Библиотека семейного чтения с.п. Солнечный	11.00-19.00	10.00-18.00	Сб. (зима), пт. Сб. (лето)
Сытоминская библиотека	11.00-19.00	11.00-19.00	Вс. Пн.
Тром-Аганская библиотека	15.00-18.00	15.00-18.00	Пн. Вт.
Угутская библиотека	11.00-19.00	11.00-19.00	Вс. Пн.
Ульт-Ягунская библиотека	11.00-19.00	11.00-19.00	Вс. Пн.

 

Санитарные дни: последний четверг каждого месяца

 

Приложение № 2

 

Места предоставления муниципальной услуги
«Библиотечное обслуживание граждан»

Исполнитель – муниципальное учреждение культуры «Сургутская районная централизованная библиотечная система»

 

Почтовый адрес – 628405, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Сургут, пр. Пролетарский, д. 10/3;

 

Юридический адрес – 628433, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Сургутский район, п. Белый Яр, ул. Лесная, 19а.

 

Адрес Интернет-сайта www.raionka.ru
Адреса, телефоны, E-mail

 

Отдел	Почтовый адрес	Телефоны	E-mail
Администрация
Директор МУК «СРЦБС»	г. Сургут, пр. Пролетарский, 10/3	25-65-20	Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Заместитель директора		25-26-87
Отделы Центральной районной библиотеки им. Г.А. Пирожникова
Методический отдел	г. Сургут, пр. Пролетарский, 10/3	25-26-87	Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Отдел комплектования и обработки литературы	г. Сургут, пр. Пролетарский, 10/3	25-26-89	Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Отдел автоматизации библиотечных процессов	г. Сургут, пр. Пролетарский, 10/3	25-26-87	Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Отдел обслуживания читателей	г. Сургут, пр. Пролетарский, 10/3	25-26-89	Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Отдел краеведческой литературы и библиографии	г. Сургут, пр. Пролетарский, 10/3	25-25-34	Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.<
Филиалы
Барсовская библиотека	п. Барсово, ул. Кубанская, 10	74-01-51	Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Белоярская библиотека	п. Белый Яр, ул. Лесная, 19 а	74-55-24	Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Белоярская детская библиотека	п. Белый Яр, ул. Лесная, 19 а	74-63-68	Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Высокомысовская библиотека	п. Высокий Мыс, ул. Советская, 25	73-88-50	Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Локосовская библиотека	с. Локосово, ул. Советская, 14	73-94-25
Ляминская библиотека	д. Лямина, ул. Кооперативная, 8	73-67-14
Русскинская библиотека	д. Русскинская, ул. Набережная, 4	73-70-96
Сайгатинская библиотека	д. Сайгатина, ул. Центральная, 13	95-47-29	Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Библиотека семейного чтения с.п. Солнечный	с.п. Солнечный, ул. Сибирская, 8 а	74-20-24	Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сытоминская библиотека	с. Сытомино, ул. Лесная, 2 в	73-62-30
Тром-Аганская библиотека	п. Тром-Аган, ул. Центральная, 4	42-18-04
Угутская библиотека	с. Угут, ул. Сосновая, 13	73-77-38	Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Ульт-Ягунская библиотека	п. Ульт-Ягун, ул. 35 лет Победы, 1/18	73-83-46	Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

 

Приложение № 3

 

Блок-схема выполнения муниципальной услуги
«Библиотечное обслуживание граждан»