Центры общественного доступа
Организуемые на базе Центров общественного доступа (ЦОДов) встречи, дискуссии, выставки, лекции, другие мероприятия направлены на содействие решению задач по защите прав потребителей, пенсионному обеспечению, социальной защите и получению льгот, обеспечению защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию, продвижению ценностей семьи и прочее.
Первым в 2005 г. открылся Центр муниципальной информации (ЦМИ) в Центральной районной библиотеке им. Г. А. Пирожникова, с 2007 г. в рамках программы «Электронная Югра» на 2006-2008 гг. стали работать ЦОДы в Белоярской библиотеке им. Г. Г. Кушникова, Барсовской, Солнечной модельной библиотеке. С 2011 по 2012 гг. ЦОДы открыты в Высокомысовской модельной библиотеке им. В. П. Замятина, Локосовской библиотеке им. И. Е. Коровина, Ляминской модельной библиотеке, Сайгатинской, Сытоминской библиотеках, Угутской библиотеке им. Е. А. Эсауловой и Ульт-Ягунской библиотеке. В 2015 г. начал работу ЦОД в Тром-Аганской библиотеке. С 1 ноября 2015 г. приступил к работе ЦОД в Русскинской модельной библиотеке. Общее количество активно работающих и развивающихся ЦОДов в библиотеках учреждения – 12. Востребованность центров не ослабевает благодаря планомерной работе сотрудников и заинтересованности основных категорий пользователей. В процесс работы вовлекаются дети и подростки. Даже в непростой 2020 г. ЦОДы библиотек МКУК «СРЦБС» посетили 2 416 пользователей библиотек. В 2023 г. посещение ЦОДов – 8 821.
В 2010 г. на базе ЦОД библиотеки п. Солнечного были организованы первые курсы компьютерной грамотности по программе «e-Citizen – Электронный гражданин». Программа была инициирована и поддерживалась комитетом по информационным ресурсам администрации губернатора ХМАО – Югры. Цель – преодолеть цифровое неравенство и предоставить всем гражданам, независимо от пола, возраста, места жительства и социального положения возможность пользоваться информационными ресурсами; приобщить максимальное количество жителей к информационному обществу; облегчить взаимодействие с государственными структурами; дать возможность людям общаться через интернет.
На сегодняшний день обучение компьютерной грамотности пенсионеров, инвалидов, представителей многодетных семей, сотрудников бюджетных организаций, а также граждан с ослабленным здоровьем ведётся в 6 библиотеках учреждения: Барсовской, Белоярской, Высокомысовской, Ляминской, Сайгатинской, Сытоминской, Солнечной, Угутской.
В 2022 г. 7 сотрудников ЦОДов библиотек учреждения повысили свою квалификацию: обучились на портале «Цифровой гражданин Югры» и получили сертификат цифрового куратора. Обучающий модуль включал в себя курс «Основы цифровой грамотности», «Основы безопасной работы в сети интернет», «Ресурсы и сервисы цифровой экономики». Теперь в большинстве библиотек учреждения вновь проводится обучение граждан цифровой грамотности по основным курсам. За период 2010-2023 гг. обучен 621 человек, а в 2023 г. – 111 человек. Русскинская модельная библиотека, Тром-Аганская библиотека, Локосовская библиотека им. И. Е. Коровина, Ульт-Ягунская библиотека оказывают консультативную помощь при самостоятельном обучении граждан цифровой грамотности на портале «Цифровой гражданин Югры».
Во всех ЦОДах без исключения жители Сургутского раойна могут получить информацию о контактных данных многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, перечень государственных и муниципальных услуг, доступных в электронной форме; информацию о преимуществах получения услуг в электронной форме в отличие от получения традиционным способом. Сотрудники ЦОДов оказывают всем заинтересованным лицам консультационную поддержку в использовании информационно-коммуникационных технологий по поиску информации на сайтах бесплатного доступа (например, если нужно подать заявление на получение/замену внутреннего или загранпаспорта, проверить задолженность по штрафам ГИБДД, подать заявление на прохождение государственного техосмотра, сдать налоговую декларацию или получить выписку из Пенсионного фонда).
На базе ЦОДов ведётся работа по использованию и популяризации ресурсов Президентской библиотеки и Национальной электронной библиотеки, по продвижению и популяризации масштабной образовательной акции «Цифровой диктант» – онлайн-тестирование цифровой грамотности граждан; проводятся просмотры вебинаров, лекториев, информационных роликов.